Юзабилити, юзабилити инструменты, бесплатные юзабилити инструменты, тестирование, Usability Testing

ТОП-21 бесплатных юзабилити инструментов для тестирования приложений и веб-сайтов

Автор Amy Smith
Источник Medium
Запуск юзабилити-теста – это отличная помощь для вашего приложения или сайта. Здесь приведены ТОП-21 инструментов для тестирования, которые улучшат юзабилити вашего сайта.
Тестирование юзабилити является необходимым шагом перед тем как «выпустить в свет» сайт или приложение. Когда вы запускаете веб-сайт или приложение, вы понятия не имеете, что думают клиенты о вашей целевой странице - нравится им это или нет. Повысит ли это коэффициент конверcии. Это жизненно важные вопросы, которым разработчик должен уделить особое внимание.
Плохой пользовательский опыт может нанести вред - или даже «убить» - вашу клиентскую базу, поэтому крайне необходимо протестировать приложение/сайт до выхода. Юзабилити-тестирование позволяет дизайнерам или разработчикам обнаружить проблемы до того, как они будут реализованы, чтобы улучшить удобство использования сайта и создать хороший пользовательский опыт.
Команда Mockplus собрала 20 лучших бесплатных инструментов тестирования юзабилити, которые помогут повысить удобство использования веб-сайта.
Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити
Crazy Egg - полезный и популярный инструмент визуальной аналитики, похожий на Google Analytics. Это отличный инструмент оптимизации, который помогает вам отслеживать действия пользователей, использующих мышку в момент пребывания на вашем сайте. Вы можете получить обратную связь в реальном времени, например:
  • Откуда в основном ваши пользователи?
  • В каком разделе пользователи остаются дольше всего?
  • В каких частях страницы больше всего кликов?
  • Какие части можно оптимизировать, а какие - игнорировать?
Кроме того, CrazyEgg может корректировать вашу целевую страницу на основе простого для понимания отчета. Благодаря такому отчету вы можете оптимизировать свой веб-сайт и приложение для того, чтобы улучшить коэффициент конверсии.

Особенности

Тепловые карты, сбор поведенческих данных, просмотр карты прокрутки, простота использования, пользовательские записи и A / B-тестирование.

Оценка юзабилити-теста: ★★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing
UserTesting - это инструмент тестирования UX-исследования и юзабилити, позволяющий получить вам точную информацию о поведении клиентов.
Вы можете быстро получать отзывы от реальных людей в виде флэш-видео или письменных заключениях, которые позволят вам узнать, что им нравится/не нравится, и почему они покидают ваш сайт.
Кроме того, он позволяет вам тестировать свои проекты на любом устройстве (компьютере, iPhone, iPad, телефоне Android и планшете). Благодаря обратной связи в режиме реального времени вы можете создать простой в использовании продукт с хорошим пользовательским интерфейсом.

Особенности

Отслеживание тепловых карт, отслеживание глаз, видеозаписи, модерируемые сессии, письменные отзывы.

Оценка юзабилити-теста: ★★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Usabilla
Usabilla - это ведущая программа для тестирования юзабилити. Она позволяет собирать отзывы от реальных пользователей. Вы также можете получить подробные опросы от потенциальных пользователей. Из них вы можете узнать, что ваши посетители думают о вашем контенте, позволяя тем самым вам лучше оптимизировать свои веб-страницы. Usabilla также предлагает решения для обратной связи по электронной почте и визуальных опросов.

Особенности

Анализ тепловой карты, простой в использовании, с мгновенной обратной связью.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Mockplus
Mockplus - один из самых популярных инструментов для создания и разработки юзабилити-прототипов. Создайте прототип, протестируйте, итерируйте и делитесь им в течение 10 минут.
Для тестирования и итерации дизайна веб сайтов/ приложений дизайнеры, разработчики и менеджеры по продуктам также создают интерактивные прототипы на основе своих идей с помощью хорошего инструмента для создания прототипов, чтобы увидеть, является ли дизайн работоспособным.
Mockplus - это быстрый и простой инструмент для создания прототипов, позволяющий вам непосредственно протестировать свой прототип и дизайн. Это помогает сэкономить много времени и денег и оптимизировать пользовательский интерфейс вашего продукта.
Mockplus является довольно полезным и понятным средством, позволяющим вам тестировать свои прототипы на любом устройстве, например Mac / Android / PC / IOS, и у вас есть восемь способов протестировать и поделиться своими прототипами.

Особенности

Библиотека образцов, взаимодействие с простым перетаскиванием.

Оценка юзабилити-теста: ★★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Optimizely
Optimizely - это ведущая в мире платформа для дистанционного тестирования юзабилити, целью которой является предоставление наилучшего решения для компаний.
Для тестировщиков действительно легко и полезно выполнить A / B-тестирование на Optimizely, потому что вы можете завершить настройку за несколько минут. Это также поможет вам принять более правильное решение относительно лучшего CTA, названий и цветов, на которые будут реагировать потенциальные клиенты.

Особенности

A / B-тестирование, кросс-браузерное тестирование, надежный визуальный редактор, решение для данных и т.д.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Userlytiks
Userlytics - один из лучших инструментов для тестирования юзабилити в мире. На этой платформе вы можете протестировать свой веб-сайт, рабочий стол, мобильные приложения, прототипы (и т.д.).
Userlytics удобен в использовании и позволяет тестировщикам выбирать участников, а также подробно задавать вопросы. Кроме того, вы можете просмотреть видеозапись того, как участники взаимодействуют с дизайном или веб-сайтами. Он также способен интегрироваться с другими платформами, такими как InVision и Axure.

Особенности

Расширенные показатели UT, такие как время выполнения задачи, успех / отказ, SUS, NPS или SEQ; Полное изображение в картинке видео.

Оценка юзабилити-теста: ★★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья
Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Usability hub
UsabilityHub - это платформа для удаленного тестирования юзабилити, которая предлагает реальную и быструю обратную связь с пользователем через 5-секундное тестирование, тесты по первому клику, дизайн-опросы и так далее.
С помощью UsabilityHub тестировщики могут просматривать подробные видео реальных людей, которые делятся своими мыслями после посещения вашего веб-сайта или мобильного приложения. Таким образом, вы можете принимать лучшие решения на основе их отзывов.

Особенности

5-секундное тестирование, тесты по первому клику, навигационный тест и тест предпочтений

Оценка юзабилити-теста: ★★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Userbrain
Userbrain - это бесплатный инструмент удаленного тестирования юзабилити, который очень прост и удобен в использовании. Вы можете просматривать видеозаписи тех, кто пользуется вашим сайтом. Это поможет вам обнаружить ошибки и сомнительные моменты. С помощью еженедельных автоматических пользовательских тестов вы можете постоянно улучшать работу своего сайта и создавать более качественные продукты.

Особенности

  • Доступная цена;
  • Нет необходимости в привлечении: более 15 000 тестеров по всему миру;
  • 100% положительный результат от каждого теста;
  • Результаты получаются менее чем за пару часов;
  • Тестируйте на нескольких устройствах и на разных языках, чтобы испытать ваш сайт в различных условиях;
  • Неограниченное количество заданий для выполнения, которые вы можете попросить у тестировщиков.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья
Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Trymyui
Trymyui - это удивительный онлайн-инструмент для тестирования юзабилити. Он позволяет тестировщикам настраивать свои задачи. Вы можете написать список вопросов / задач, на которые пользователи должны отвечать / выполнять на вашем сайте.
По обратной связи в режиме реального времени вы узнаете, что пользователи думают о вашем сайте или приложении, и увидите, где они застряли. Это займет всего несколько минут, чтобы настроить тест.

Особенности

Тестирование мнений, письменный опрос, демографическая оценка, нажатия клавиш.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing,ClickTale
ClickTale - это облачная платформа для аналитики и тестирования, которая помогает тестировщикам визуализировать пользовательский опыт на веб-сайтах.
ClickTale предоставляет множество аналитических функций (тепловая карта, воронки, сегментация и аналитика форм), чтобы помочь компаниям максимально оптимизировать целевую страницу и повысить показатели конверсии.

Особенности

Удобный интерфейс, триггер, тепловые карты, аналитика форм, анализ путей, интуитивно понятные рабочие процессы и мощные интеграции.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, WhatUsersDo
WhatUsersDo - инструмент удаленного тестирования. Команда тестирования состоит из 3000 реальных пользователей из разных областей. Вы можете установить для них все виды задач в соответствии с вашими потребностями. Через видео- и аудиозаписи тестов вы можете наблюдать за их поведением и узнавать, как они взаимодействуют с вашим сайтом.
Это идеальная платформа для анализа вашего сайта и повышения удобства использования вашего цифрового продукта. Если вы хотите посмотреть «путешествие» пользователя с комментариями, это хороший выбор.

Особенности

Тесты юзабилити сайта, бенчмаркинг сайтов, SEO исследование.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, Userfeel
В качестве онлайн-инструмента тестирования юзабилити, Userfeel предоставляет вам видео реальных пользователей, которые делятся своими мыслями по поводу использования вашего веб-сайта или приложения. Профессиональная команда тестирования состоит из 35 000 пользователей и предлагает дистанционное тестирование юзабилити на 40 языках.

Особенности

Многоязычное тестирование, тестирование на любом устройстве, A / B-тестирование, удобная отчетность.

Оценка юзабилити-теста: ★★★

Карточка отзывов, Отзывы, Карты, Card, Ui, Ux, Design, Статья, Crazy Egg, тестинг, тест, юзабилити, user testing, UserZoom
UserZoom - это платформа для исследования пользовательского опыта и юзабилити-тестирования, предоставляющая лучшие в своем классе исследования и услуги, а также помогающая компаниям предоставлять отличный пользовательский опыт. С помощью платформы тестировщики могут анализировать и измерять пользовательский опыт на веб-сайтах, в приложениях, прототипах и т.д.

Особенности

Бенчмаркинг, сбор данных о поведении, тестирование по нажатию одной страницы, отличная система поддержки и т.д.

Оценка юзабилити-теста: ★★

Вот еще ряд бесплатных инструментов для юзабилити-тестирования:
Кроме того, вы можете быстро и легко протестировать свои прототипы, используя инструменты для их создания, такие как Mockplus и Proto.io. Эти инструменты экономят много времени и денег, помогая оптимизировать пользовательский интерфейс вашего продукта.