О проекте

Группа компаний "Мангазея" ведет проекты в Москве, соответствующие градостроительной политике столицы: обновление жилого фонда, комплексное освоение и развитие территорий, создание единых пространств, в которых можно одинаково комфортно и жить, и работать.

Задача

Мангазея использовала за основу платформу "ДОМИЛЕНД", которая отвечала запросам управляющей компании и жильцов. Но компания развивалась и готового решения стало недостаточно для бизнес-целей.

Перед нами стояла задача - создать новое мобильное приложение, которое усовершенствует опции предыдущего, а также станет более удобным и доступным по функционалу для жильцов.

О Процессе

Мы собрали информацию о нашей аудитории, ее потребностях, предпочтениях и поведении. Это помогло нам лучше понять, как создать эффективный дизайн, который будет соответствовать ожиданиям пользователей. Также мы провели анализ российских и зарубежных конкурентов: изучив успешные примеры, мы получили ценную информацию и вдохновение для создания нашего собственного уникального стиля.

Анализ и сбор мудбоарда

Прототипы экранов

Сбор UI-kit

Дизайн
Android & iOS

Мобильное приложение

В приложении легко и удобно создать заявку на ремонт и получить необходимую помощь в самое кратчайшее время, оплатить счета за квартиру, выдать специальный пропуск гостям или родственникам и многое другое. Приложение становится неотъемлемым помощником и позволяет значительно упростить повседневную жизнь жильцам ЖК.

Новости и сторисы, чтобы быть в курсе важных событий ЖК

Оплата счетов
за ЖКХ

Услуги от Мангазея
и партнёров

Быстрый доступ
к частым услугам
для жильцов

Заявки жильца на решения проблем ЖК

Заявки

Для удобства пользователей предоставляется список наиболее часто встречающихся проблем. Это значительно сокращает время на создание заявки и повышает точность выбора неисправности. Описывая возникшую ситуацию, пользователь может прикрепить фотографии или видео, которые помогут исполнителю точнее понять ее суть и оценить сложность выполнения работ. Отправка заявки идет на модерацию, где специалисты проверяют ее корректность, степень срочности и соответствие правилам платформы.

В чате пользователь может обратиться к закрепленному мастеру, чтобы уточнить детали, задать вопросы или получить совет. После завершения работ исполнитель передает выполненную заявку на утверждение клиенту. Пользователь может оценить качество проведенных работ и оставить отзыв о рабочем.

Счета

Теперь жители могут управлять своими финансами и оплачивать счета, не выходя из дома. Все прошлые транзакции пользователей сохраняются в приложения и доступны в любое время.

Приложение позволяет отфильтровать платежи по дате или типу платежа. Жители могут установить определенный период времени, в рамках которого они хотят просмотреть платежи.

Это особенно полезно для тех, кто хочет провести анализ своих финансов или контролировать определенные расходы. Кроме того, сортировка платежей по типу позволяет быстро найти нужный платеж, сэкономив время на поиск.

Жителям предоставляется возможность увидеть детализацию расходов за коммунальные услуги, электроэнергию, воду и другие расходы. Это позволяет пользователям более детально понимать, на что именно они тратят свои деньги и, при необходимости, принимать меры для оптимизации своих расходов.

СЕРВИСЫ

В мобильном приложении, в разделе "Сервисы", жители найдут удобные и полезные услуги, предоставляемые девелопером и партнерами, такие как: заказ пропуска, вывоз мусора, заказ еды на дом и многое другое. Кроме того, мобильное приложение регулярно предлагает акции на услуги и товары партнеров.

Результат

Мы с гордостью можем заявить, что наша команда проделала огромную работу в области аналитики, проектирования логики и разработки дизайна для приложения. Мы создали интуитивно понятную и дружественную структуру, чтобы пользователи могли быстро и легко выполнять необходимые им задачи с помощью нашего приложения.

Однако мы осознаем, что работа над приложением всегда продолжается. Мы видим, что пользователи активно его используют и постоянно высказывают свои пожелания и предложения. Мы готовы выслушать наших пользователей и усовершенствовать приложение, чтобы оно стало их надежным и полезным помощником в повседневной жизни.